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      堆糖隱私權保護政策

      引言

      堆糖信息科技(上海)有限公司非常重視用戶的隱私和個人信息保護,堆糖公司依據《中華人民共和國網絡安全法》以及其他相關法律法規和技術規范收集和使用您的相關個人信息。本《隱私權保護政策》將說明在您使用我們的產品與/或服務時,堆糖公司如何收集、使用、保存、保護、共享和轉讓這些信息,請在使用我們的服務前,仔細閱讀并了解本隱私權保護政策。

      【特別提示】請仔細閱讀本《隱私權保護政策》(尤其是加粗、劃線的內容)并確定了解我們對您個人信息的處理規則。本政策屬于《堆糖用戶注冊協議》不可分割的一部分,閱讀、使用堆糖公司產品/服務過程中,如您有任何疑問,可通過本隱私權保護政策中列明的堆糖公司聯系方式與我們聯系,如您不同意協議中的任何條款,您應立即停止訪問和使用相應產品/服務。

      本隱私政策將幫助您了解以下內容:

      • 1、定義
      • 2、堆糖公司如何收集和使用您的個人信息
      • 3、堆糖公司如何使用Cookie和同類技術
      • 4、堆糖公司如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
      • 5、堆糖公司如何保護您的個人信息
      • 6、我們如何保存您的個人信息
      • 7、您的權利
      • 8、未成年人的保護
      • 9、本隱私權保護政策的更新
      • 10、適用范圍
      • 11、與堆糖公司聯系

      1???定義:

      1.1???堆糖公司:是指注冊地址位于上海市黃浦區北京東路666號B區810-1室的堆糖信息科技(上海)有限公司。以下稱“堆糖公司”或“我們”。

      1.2???堆糖網:是指包括堆糖信息科技(上海)有限公司運營的“堆糖”移動端應用程序App、網站(www.cmx94.com)。

      1.3???個人信息:是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。具體收集信息以第2條規定為準。

      1.4???個人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私權保護政策中的個人敏感信息包括:您的財產信息(包括交易記錄等虛擬財產信息);個人身份信息(包括身份證信息);網絡身份識別信息(包括UID、昵稱、郵箱地址及前述有關的密碼);位置信息(包括GPS信息、IP地址);其他信息(包括個人電話號碼、網頁瀏覽記錄、性取向)、14歲以下(含)兒童的個人信息。對于本隱私權保護政策中所示的如上個人敏感信息,為便于您在閱讀時有所警覺,我們除在此統一定義并列示外,仍會在本隱私政策中以字體加粗、加下劃線,或單獨指出等突出顯示的方式再行提示您注意。

      2?? 堆糖公司如何收集和使用您的個人信息:

      我們僅會出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:

      2.1???幫助您注冊成為堆糖網的用戶

      注冊成為堆糖網用戶過程中以及使用堆糖網過程中,我們會收集您的帳戶昵稱(如設置)、頭像(如設置)、性別(如設置)、手機號碼或電子郵箱(用于實名認證)、個性簽名(如設置)。提供上述信息并同意《用戶協議》以及本《隱私權保護政策》后,您可以使用堆糖網核心業務功能,包括:瀏覽堆糖網的內容;發布圖片、文章、動態等;發布評論、留言等。

      當您注冊堆糖網平臺賬號時,堆糖公司為您提供了多種方式完成堆糖網的注冊:

      當您選擇手機號碼或者電子郵箱注冊時,您需要向我們提供您的手機號碼或者電子郵箱地址,我們將向您提供的手機號碼或者電子郵箱發送驗證碼以驗證您的身份是否真實。

      當您選擇第三方賬號(例如微信、QQ、微博等)注冊時,我們將通過間接獲得的方式訪問、收集您明示授權后的個人信息(您在第三方賬號中的頭像,具體以不同第三方賬號授權的公開信息及權限為準)并將您的第三方賬戶與您的堆糖網賬號綁定。

      請您知悉,您向我們提供手機號碼、電子郵箱是為了滿足相關法律法規的網絡實名制要求,如您拒絕提供手機號碼或者電子郵箱進行實名驗證,將導致注冊不成功,進而無法使用發布圖片等功能,但并不會影響您享受瀏覽圖片這一基礎核心業務功能。

      2.2???向您提供服務

      圖片等內容的瀏覽以及個性化內容展示和推送功能(核心功能)。圖片、文章等內容的瀏覽是堆糖網的核心功能,為此我們需要向您收集如下個人信息。當您通過堆糖網進行圖片、文章等內容的瀏覽時,堆糖網系統會自動接受并記錄您使用堆糖網時的設備信息(如設備型號、操作系統、IP地址等軟硬件信息)等。如果您拒絕同意我們的收集,則我們將無法向您提供內容的瀏覽功能。我們還可能收集您的瀏覽器類型,以此來為您提供信息展示的最優方案。個性化內容展示和推送功能同樣是堆糖網的核心功能,為了向您提供更切合您需求的頁面、圖片、文章等內容,我們需要向您收集有關網絡日志(包括但不限于您輸入的搜索關鍵詞和點擊鏈接;您瀏覽過的內容;訪問的日期和時間;及您請求的網頁記錄、操作系統、軟件版本號、IP地址)。在此過程中,我們收集您的瀏覽記錄,瀏覽記錄包括您瀏覽的圖片、文章等,您可以自主刪除瀏覽記錄。

      關注和收藏功能。當您完成堆糖網用戶注冊后,通過堆糖網進行發布者關注、標簽關注、圖片、文章等內容的收藏/轉發時,堆糖網系統還會自動接受并記錄您使用堆糖網時的有關網絡日志(包括但不限于您關注和收藏的內容;訪問的日期和時間;及您請求的網頁記錄、操作系統、軟件版本號、IP地址)等。

      信息發布功能(包括圖片、文章、評論)。您注冊成為堆糖網用戶后,通過堆糖網發布圖片或者文章時,我們可能會通過彈窗方式向您請求授權相機、照片權限。在此過程中,您可以自行選擇是否向我們提供,如果您拒絕授權提供,將無法使用該附加功能,但不會影響您正常使用堆糖網的其他功能。

      2.3???為您提供堆糖網用戶認證服務

      當我們為您提供認證服務(例如為開通錢包中的提現功能、充值提現時需要進行的用戶認證服務)時,您需要向我們提供您的身份證(正反面)照片、您本人手持身份證的照片等身份證明信息,這些信息屬于個人敏感信息。您知悉,我們可能將該類身份證明信息轉化為文字類個人信息(姓名、性別、民族、身份證號、地址)保存。如果您不提供該類個人信息,您將無法享受我們提供的錢包提現功能,但不會影響您享受瀏覽圖片這一基礎核心業務功能以及注冊用戶服務。

      2.4???幫助您購買虛擬物品及相關服務:

      當您通過堆糖網購買物品以及相關服務時,我們會收集記錄您的充值、交易、余額信息、第三方支付賬號(例如支付寶賬號、微信支付、ApplePay賬號的支付信息)。拒絕提供這類信息只會使您無法使用上述相應附加功能,但不會影響您正常使用堆糖網的其他功能。

      2.5???參與線上互動

      堆糖公司會根據運營情況適時推出市場推廣(如廣告、產品試用等)、問卷調研、評選等活動,您選擇參加時,根據活動情況,我們會收集您的姓名、性別、位置信息(GPS、IP地址)、聯系地址及聯系方式等信息,部分信息屬于敏感信息,拒絕提供這些信息,我們將無法向您提供相應服務,但不會影響您正常使用堆糖網平臺的其他功能。

      2.6???改善我們的產品和服務

      我們還可能出于改善我們的產品或服務的合理需要而獲取您的其他信息,包括您與客服聯系時提供的相關反饋信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息,以及您與我們的關聯方、我們的合作伙伴互動時授權我們獲得的相關信息。對于從您的各種設備上收集到的信息,我們可能會將他們進行關聯,以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。我們可能會將來自某項服務的信息與來自其他服務的信息結合起來,以便為您提供服務、個性化內容和建議。

      2.7???為您提供安全保障

      為提高您使用我們服務的安全性,保護您、其他用戶或公眾的人身、財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或堆糖網相關協議規則的情況,我們可能使用或整合您的注冊信息、設備信息、網絡日志,以及您使用應用程序的頻率、崩潰數據、總體使用情況、性能數據以及應用程序的來源之信息,來綜合判斷您帳戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。例如我們會綜合分析用戶帳戶活動異常、多端登錄、流量異常等情況,以保護您的賬戶安全。

      2.8???來自第三方的信息

      您選擇使用第三方賬號注冊、登陸堆糖網時,在符合相關法律法規要求的前提下需要授權堆糖公司讀取并獲取您在該第三方平臺上登記、公布、記錄的公開信息(包括昵稱、頭像、地區和性別)。

      您選擇通過堆糖網向第三方(QQ、微信好友、微信朋友圈、微博等)分享您的個人信息時,需要授權堆糖公司讀取并獲取您在該第三方平臺的公開信息(包括頭像等)。

      您選擇使用通過堆糖網進行充值、交易、提現等支付時,需要授權第三方允許收集您的訂單信息、支付信息等,如果您拒絕第三方在提供服務時收集此類信息,將可能會導致您無法通過堆糖網使用該第三方服務。

      2.9???其他目的及用途

      如未來為業務發展需要從第三方間接獲取您的個人信息,堆糖公司會在獲取前向您明示您個人信息的來源、類型及使用范圍。如堆糖網開展業務需要進行的個人信息處理活動超出您原本向第三方提供個人信息時的授權同意范圍,堆糖公司將在處理您的該個人信息前,征得您的明示同意;此外,堆糖公司也將會嚴格遵守相關法律法規的規定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

      2.10??征得授權同意的例外

      根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集您的個人信息:

      • (1)與國家安全、國防安全有關的;
      • (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
      • (3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
      • (4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益目的但又很難得到您本人同意的;
      • (5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
      • (6)從合法公開披露的信息中收集到的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
      • (7)根據您的要求簽訂合同所必需的;
      • (8)用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運營所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
      • (9)為合法的新聞報道所必需的;
      • (10)學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
      • (11)法律法規規定的其他情形。

      3?? 堆糖公司如何使用Cookie和同類技術:

      3.1?? Cookie

      為確保堆糖網正常運轉、使您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容等,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網站及客戶端能夠存儲您的注冊賬號、郵箱和瀏覽偏好等數據,Cookie還可以幫助我們統計瀏覽信息、分析頁面設計和廣告的有效性。

      我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除您的計算機和移動設備上保存的所有Cookie(路徑:設置-清除緩存),但如果您這么做,則需要在每一次使用堆糖網時親自更改用戶設置。您也可以通過刪除Cookie以及還原(清除)計算機和移動終端設置(內容及數據)等方式選擇不被追蹤。

      4?? 堆糖公司如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息:

      4.1???共享和披露

      堆糖公司不會將您的個人信息向堆糖公司以外的任何公司、組織和個人共享或披露,但以下情況除外:

      • (1)在獲取您(以及監護人)的明確同意或您主動選擇的情況下共享您的個人信息;
      • (2)依據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息;
      • (3)與我們的關聯公司共享:在此情況下,我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私權保護政策中所聲明目的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意;
      • (4)與授權合作伙伴共享:僅為實現本隱私權保護政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如,在向您郵寄禮品等時,我們必須與物流服務提供商共享您的個人信息才能安排送貨,或者安排合作伙伴提供服務。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。如果您拒絕我們的合作伙伴在提供服務時收集為提供服務所必須的個人信息,將可能導致您無法在堆糖網中使用該第三方服務。目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:
        • I??廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息(指可以識別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯系到您或識別您的身份)與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行匯總,以便它不會識別您個人。例如,只有在廣告主同意遵守我們的廣告發布準則后,我們才可能會告訴廣告主他們廣告的效果如何,或者有多少人看了他們的廣告或在看到廣告后安裝了應用,或者向這些合作伙伴提供不能識別個人身份的人口統計信息(例如“位于北京的25歲男性,喜歡魔道祖師”),幫助他們了解其受眾或顧客。
        • II??供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給全球范圍內支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴(如硬件廠商、電信運營商、支付服務商等),這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。我們會與共享的合作伙伴簽署嚴格的數據保護協議,要求他們按照我們的要求、本隱私權保護政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。如果我們共享您的個人敏感信息或授權合作伙伴改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。
      • (5)協助處理爭議:如您在堆糖網上發布的圖片等內容被指控知識產權侵權或內容違規,如適格投訴人、司法機構或行政執法機構提出信息披露要求的,我們會根據情況向上述機構或個人提供被投訴用戶的聯系方式等必要信息,以促成爭議的解決。堆糖網僅在法律有明確規定的情況下承擔相應的法律責任。

      4.2???轉讓

      我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

      • (1)在獲取您的明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
      • (2)在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私權保護政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

      4.3???公開披露

      我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

      • (1)獲得您明確同意后;
      • (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

      4.4???共享、轉讓、披露個人信息時事先征得授權同意的例外

      根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下共享、轉讓、披露您的個人信息:

      • (1)與國家安全、國防安全有關的;
      • (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
      • (3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
      • (4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益目的但又很難得到您本人同意的;
      • (5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
      • (6)法律法規規定的其他情形。

      根據法律規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

      5? 堆糖公司如何保護您的個人信息:

      您的個人信息安全對于我們至關重要。我們將嚴格遵守相關法律法規,通過采取合理措施的方式,保護您的個人信息,以防止您的信息遭到未經授權的訪問、披露、使用、修改等。

      5.1???技術保護:

      為保障您的信息安全,我們已使用符合業界標準的合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制。我們會使用加密技術保證個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭受到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員才可以訪問個人信息。

      5.2???安全體系保證:

      我們有行業先進的以數據為核心,圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術、個人信息安全影響評估等多方面多維度提升系統整體的安全性。

      5.3???人員安全管理:

      我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。我們會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,我們將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的意識。

      5.4???敏感信息及密碼保護提示:

      • (1)個人敏感信息保護注意:您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,例如您上傳的頭像圖片、您在發送評論、彈幕時選擇上傳的包含個人信息的圖片等。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開共享相關信息。
      • (2)請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬戶安全。我們將盡力保證您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或損壞,導致您的合法權益受到損害,我們將承擔相應的法律責任。
      • (3)您的賬戶具有安全保護功能,請妥善保管您的賬戶及密碼信息。我們將通過向其他服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有簽署安全措施,但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。
      • (4)信息披露提示及密碼泄露處理:由于互聯網環境并非絕對安全,在使用堆糖網某些服務時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如銀行賬戶信息、聯系方式。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄露,尤其是您的賬戶及密碼發生泄露,請您立即聯絡我們,以便我們采取相應措施。

      5.5???安全事件處理:

      我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。但如不幸發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

      6???我們如何保存您的個人信息:

      6.1???信息存儲的地點

      堆糖公司會按照法律法規規定,將境內收集的用戶個人信息存儲于中華人民共和國境內。我們不會將您的個人信息存儲或者發送至境外。

      6.2???信息存儲的期限

      我們會采取合理可行的措施避免收集無關的個人信息。我們對于個人信息相關日志信息將在不少于六個月的期限內保存您的個人信息,除非您同意延長保存期限或得到法律的允許。超出保存期限后,堆糖公司將刪除您的個人信息或采取技術措施對您的個人信息進行匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。

      7???您的權利:

      按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

      7.1???訪問、更正您的個人信息

      賬號信息:當完成堆糖網賬號注冊后,您有權訪問您的個人信息。您可以通過以下方式自行訪問:

      • 登陸憑證訪問、更正:移動端:“我—右上角設置”;網頁端:點擊頭像—賬號設置。
      • 賬戶資料訪問、更正:移動端:“我”—右上角設置;網頁端:點擊頭像—賬號設置。
      • 財產性權益信息:您可以點擊“我—我的錢包”查看您的虛擬貨幣等財產性權益信息。

      一般情況下,您可隨時瀏覽、更正自己提交的信息,但出于安全性和身份識別的考慮,有些個人信息無法隨時更改,例如賬戶昵稱的修改需要間隔一個月時間。

      7.2???刪除您的個人信息

      您在堆糖網中可以直接清除或刪除的信息,包括上述賬戶信息,以及搜索、收藏記錄等。搜索記錄的刪除:您可以在移動設備客戶端應用程序中點擊顯示為“放大鏡”標志的搜索按鍵,在搜索歷史右邊點擊“清空”刪除您的搜索記錄。收藏記錄的刪除:您可以在移動設備客戶端應用程序中“我的—我的收藏”,通過左劃點擊刪除或再次點擊收藏按鈕取消您的收藏記錄。

      在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

      • (1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
      • (2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
      • (3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
      • (4)如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了堆糖網賬號;
      • (5)如果我們不再為您提供產品或服務。

      若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。

      當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

      7.3???改變您授權同意的范圍

      您可以通過修改移動設備應用程序以及移動終端設備功能改變您的授權同意。您可以在移動設備應用程序中通過相關設置改變您授權同意的范圍。移動終端設備功能改變因設備不同而不同。

      7.4???注銷您的賬號

      您隨時可以注銷此前注冊的賬戶,您可以通過以下方式自行操作:

      您請附帶上您的賬號截圖,發送郵件至【service@duitang.com】(自由撰寫,無固定格式)。我們通常會在3個工作日內答復。

      7.5???設備權限調用

      我們在提供服務的過程中,可能需要您開通一些設備權限,例如通知、相冊、相機等訪問權限。您也可以在您的移動設備中隨時選擇關閉部分或者全部權限,從而拒絕我們收集您相應的個人信息。不同設備中,權限顯示方式及關閉方式可能有所不同。具體請參考設備及系統開發方說明或指引。

      7.6???投訴舉報以及獲取個人信息副本

      當您想要投訴、提出建議、有其他相關問題或者希望獲取個人信息副本時,請通過投訴舉報郵箱【service@duitang.com】與堆糖公司聯系。堆糖公司將盡快處理您的問題,并在驗證您的用戶身份后及時予以回復。我們通常會在3個工作日答復。當然,如您不滿意,您也可以向主管機關進行投訴舉報。

      對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對于多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

      在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

      • (1)與國家安全、國防安全直接相關的;
      • (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
      • (3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
      • (4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
      • (5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
      • (6)涉及商業秘密的。

      7.7???訪問隱私政策

      我們將在您首次注冊堆糖網賬號時,向您提供本隱私權保護政策,并由您自主作出選擇同意的決定,另外,您可以在移動應用程序中登陸個人賬號,在【我的-設置-隱私政策】,或者網頁版【www.cmx94.com】主頁正下方的【隱私政策】中隨時查看本隱私權保護政策的全部內容。

      7.8???有權獲得停止運營的告知

      如果堆糖網中止服務或運營,我們將及時停止收集您的個人信息,至少提前三十日將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并在中止服務或運營后對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

      8???未成年人的保護:

      我們重視未成年人的個人信息保護,如您為未滿18周歲的未成年人,在您使用堆糖網相關服務之前,您應在您的父母或其他監護人的監護、指導下共同閱讀并同意本隱私權保護政策,并在征得您的監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

      對于經父母或其他監護人同意使用我們的產品或服務而收集的未成年人個人信息,我們只會在法律法規允許、父母或其他監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。如果我們發現在未事先獲得監護人同意的情況下收集的未成年人個人信息,我們會設法盡快刪除相關信息。

      9???本隱私權保護政策的更新:

      9.1???我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。

      9.2???本隱私權保護政策的更新。

      我們會在您登陸及版本更新時以推送通知或彈窗的形式向您展示變更后的隱私政策,以便您及時了解本隱私權保護政策的最新版本。如您繼續使用我們的服務,可以表示同意接受修訂后的本隱私權保護政策的內容,但是如果更新的內容需要采集圖片、獲取通訊錄、聯系方式、精準地理位置等個人敏感信息,我們仍會再次以顯著方式征求您的同意。

      9.3???本隱私權保護政策在進行如下重大變更時,我們同樣會向您提供顯著的通知(推送通知或彈窗等形式)

      • (1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
      • (2)我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;
      • (3)個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
      • (4)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
      • (5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
      • (6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

      10??適用范圍:

      本隱私權保護政策適用于堆糖信息科技(上海)有限公司及其關聯公司所提供的所有產品和服務,包括堆糖APP客戶端、網站等,不適用于擁有單獨的隱私政策且未納入本隱私權保護政策的第三方產品或服務。

      本隱私權保護政策不適用于堆糖公司提供的服務中鏈接到的其他第三方產品或服務,您使用這些第三方服務,將受這些第三方的服務條款及隱私政策約束,具體規定請您仔細閱讀第三方的條款。請您妥善保管您的個人信息,僅在必要情況下向第三方提供。

      11??與堆糖公司聯系:

      如果您對本隱私權保護政策有任何疑問、意見或建議,您可以通過郵箱【service@duitang.com】或聯系電話:+8621-63129332與我們的隱私政策相關負責人聯系,堆糖公司將盡快在驗證您的用戶身份后及時予以回復。我們通常會在3個工作日答復。

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